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Nayfer vs cantv
Caracas  Venezuela
Occurred: 2017-09-28; Posted: 2017-10-02

cantv sin internet casi dos meses.
Estuve pagando por dos meses completos la renta básica de mi internet y llamaba todos los dias al 155 de cantv que es el numero donde atienden las solicitudes de los clientes, aparte de que el servicio es malisimo y te dejan esperando en linea sin darte ninguna buena razón, porque es tan malo el servicio. Me siento estafada porque me cobran y no tengo el servicio.

GRIEVANCES
Breach of Contract
Fraudulent Representation
Misrepresentation

MESSAGE FROM cantv
Hay que esperar a ver que dice el técnico, eso es todo lo que dicen cuando llamo por teléfono.

ADVICE FROM Nayfer
Verificar bien que clase de servicio de internet buscan, no se fijen en el costo del servicio sino en la calidad. Hay que estudiar primero las opciones que tenemos y luego elegir cual servicio se va adquirir.


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